자주 묻는 질문
기계식 시계 관련:
Q: 오토매틱 무브먼트란 무엇입니까?
A: 기계식 시계는 태엽으로 작동하며, 오토매틱 무브먼트의 뒷면에는 자동 태엽 로터가 있습니다. 이 로터는 손목 움직임에 따라 회전하여 기계식 시계에 태엽을 감습니다. 하루 8시간 이상 착용하면 기계식 시계는 하루 동안 작동을 유지할 수 있습니다. 이틀 동안 착용하지 않았다면 태엽을 감고 올바른 시간을 다시 설정해야 합니다.
Q: 투르비옹이란 무엇입니까?
A: 투르비옹은 18세기 사람들이 회중시계로 시간을 보던 시대에, 밸런스 휠이 중력의 영향을 받아 시간 오차가 발생했습니다. 그래서 당시 유명한 시계 제작자 아브라함-루이 브레게가 탈진기 구조(밸런스 휠과 헤어스프링, 레버와 이스케이프 휠, 그리고 중력에 가장 취약한 다른 부품들을 포함)를 회전하는 프레임에 장착하여 1분마다 한 번씩 자전하게 만들었습니다. 이렇게 함으로써 모든 오차가 규칙적으로 반복되어 서로 상쇄되도록 했습니다.
Q: Watchmake Factory 투르비옹 시계와 기계식 시계의 차이점은 무엇입니까?
A: 투르비옹 시계는 기계식 시계의 일종으로, 투르비옹 시계의 탈진기 구조가 360도 회전하며, GMT 및 문페이즈 기능도 있습니다.
Q: 기계식 시계는 긁힘에 약합니까?
A: 저희 시계 케이스는 316L 의료용 강철을 사용하며, 시계 유리로는 다이아몬드 다음으로 경도가 높은 사파이어 크리스탈을 사용하여 비교적 긁힘에 강합니다.
Q: 방금 기계식 시계를 구매했는데, 얼마 착용하지 않았는데 멈췄거나 시간이 느려졌습니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 기계식 시계는 태엽으로 작동하며, 태엽이 충분히 감기지 않으면 멈추거나 느려집니다. 시계 용두를 시계 방향으로 30바퀴 돌려 태엽을 감아주십시오.
Q: 투르비옹 수동 태엽 기계식 시계는 몇 바퀴 돌려야 완전히 감깁니까?
A: 시계가 정지 상태일 때, 먼저 시계를 살짝 흔들어 밸런스 휠이 움직이기 시작하게 한 다음 태엽을 감습니다. 한 바퀴를 한 번 감는 것으로 계산하여, 35~40바퀴까지 감을 수 있지만, 시계 관리를 위해 70% 정도만 감는 것이 가장 좋습니다. 수동 태엽을 감을 때 절대 100%까지 감지 말고 여유를 두어야 합니다. 일반적으로 용두를 거의 최대치까지 돌리면 태엽이 점점 조여지는 느낌이 들며, 저항이 커지면 회전을 멈춰야 합니다. 과도하게 감으면 내부 부품이 손상될 수 있습니다.
Q: 기계식 시계는 어떻게 관리해야 합니까?
A: 시계를 너무 오랫동안 착용하지 않을 경우, 며칠에 한 번씩 태엽을 감아주십시오. 시계 내부의 윤활유가 너무 오랫동안 정체되면 시간 오차가 발생할 수 있습니다. 더 나은 관리를 원하시면 24시간 자동 와인더를 사용하실 수 있습니다.
워크숍 관련:
Q: 두 명이 시계 한 개를 만들 수 있습니까?
A: 가능합니다. 인원수 증가에 따라 교육 비용이 추가됩니다.
Q: 한 명이 시계 두 개를 만들 수 있습니까?
A: 가능합니다. 제작에 2.5시간을 할애해 주십시오.
Q: 기계식 시계 워크숍에 가면 완성품을 당일에 가져갈 수 있습니까?
A: 완성품은 당일에 가져가실 수 있습니다.
Q: 기계식 시계 워크숍 과정에서 어떤 부분을 선택할 수 있습니까?
A: 고객님은 기계식 시계의 무브먼트, 케이스, 다이얼 디자인, 다이얼 패턴 및 문자, 스트랩을 직접 선택할 수 있습니다.
Q: 맞춤형 기계식 시계를 제작하는 데 얼마나 걸립니까?
A: 맞춤형 기계식 시계의 경우, 주문 확인 후 1주일 이내에 상품이 발송됩니다.
Q: 워크숍에는 네 가지 종류의 기계식 시계가 있는데, 어떤 사이즈를 선택해야 하나요?
A: 먼저 웹사이트에서 신청하신 후 워크숍에 오시면 진열품을 통해 다양한 기계식 시계 모델의 차이점을 시계 제작 전문가가 하나씩 소개해 드릴 것입니다.
Q: 워크숍 경험이 전혀 없는데, 기계식 시계 제작을 완료할 수 있을까요?
A: 시계 제작 전문가가 옆에서 도움을 주고 지도하여, 직접 제작하는 경험을 하면서 완벽한 결과물을 얻을 수 있도록 도와드립니다.
Q: 어떤 결제 수단을 이용할 수 있습니까?
A: 현금 / Visa / Master / AE / FPS / Payme 모두 가능합니다.
Q: 워크숍 기계식 시계에 보증 기간이 있습니까?
A: 워크숍 기계식 시계는 1년 보증이 제공됩니다(인위적인 손상은 제외). 보증 기간은 시계 제작일로부터 1년이며, 보증 기간 외에 시계 수리가 필요한 경우 먼저 당사에 연락하여 점검 및 수리 견적을 받으실 수 있습니다.
(워크숍은 매일 열리지 않으므로, Facebook 또는 Instagram 메시지를 통해 미리 예약해 주십시오.)
Q: 워크숍에서 제공하는 다이얼 디자인 패턴 및 문자는 어떤 재료로 만들어집니까?
A: 다이얼 디자인 패턴 및 문자는 크롬 합금으로 만든 양각 공예품입니다.
Q: 워크숍에서 제공하는 다이얼 디자인 패턴 및 문자 외에, 제가 직접 디자인하여 맞춤 제작할 수 있습니까?
A: 가능합니다. 추가 맞춤 디자인은 HKD$500이 추가되며, 고객님은 예약일 2주 전까지 디자인 도면을 저희에게 제출해 주십시오.
Q: 예약 후 시간을 변경할 수 있습니까?
A: 가능합니다. 예약일 전날까지 변경 요청을 알려주십시오.
Q: DIY 예약 당일 8호 강풍 및 폭풍 신호 또는 흑색 폭우와 같은 극한 기상 상황이 발생하면 어떻게 조치됩니까?
A: 예약 시간 2시간 전까지 천문대에서 8호 강풍 및 폭풍 신호 또는 흑색 폭우가 계속 발효 중일 경우, 워크숍은 임시 휴무하며, 가능한 한 빨리 고객님께 연락하여 예약 시간을 변경해 드립니다. (
Q: 예약 취소 시 참가비는 환불됩니까?
A: 예약 취소 시 참가비는 환불되지 않습니다.
Q: 제가 직접 DIY하지 않고, 대신 만들어 주실 수 있습니까?
A: 가능합니다. Design Studio에서 직접 디자인하신 후, 저희 시계 제작 전문가가 제작해 드립니다.
Q: 워크숍에 참가할 때 가격표에 표시된 항목 외에 추가 요금이 있습니까?
A: 워크숍 가격표의 가격에는 기계식 시계 1개, 고급 가죽 스트랩 1개, 검은색 시계 상자 1개가 포함되어 있습니다. 스틸 스트랩으로 교체 시 $500가 추가됩니다.
Q: 기계식 시계 자동 와인더를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
A: 기계식 시계가 태엽이 감기지 않아 작동을 멈추면, 시계 오일이 침전되어 기계식 시계의 기능이 저하될 수 있기 때문입니다. 자동 와인더는 시계를 장기간 방치하여 작동이 멈추는 것을 방지하여 부품이 작동을 멈춰 시계 기능이 저하되는 것을 막아줍니다. 동시에 자동 와인더는 먼지를 방지하고 습한 환경으로부터 시계를 보호합니다.
Q: 기계식 시계 자동 와인더에 어떻게 전원을 공급합니까?
A: 기계식 시계 자동 와인더를 구매하시면, 3핀 플러그 또는 USB 충전 케이블이 함께 제공됩니다. 전원에 연결하면 24시간 동안 시계를 감을 수 있습니다.
맞춤형 기계식 시계 관련:
Q: 맞춤형 기계식 시계는 어떤 크기가 있습니까?
A: 42mm 파일럿 42와 46mm 다이버 46이 있습니다. Design Studio에서 직접 디자인하신 후, 저희 시계 제작 전문가가 제작해 드립니다.
Q: 최소 얼마 전에 예약해야 합니까?
A: 모든 시계는 저희 시계 제작 전문가가 정성껏 제작합니다. 주문량이 많아 7영업일 이내에 기계식 시계를 완성한 후 배송 시간을 확보합니다.
Q: Design Studio 외에 다른 맞춤형 디자인을 주문할 수 있습니까?
A: 다른 디자인을 원하시면 워크숍에 직접 방문하여 저희 디자이너와 함께 당신만의 독특한 기계식 시계를 디자인하는 것을 추천합니다.
